Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov na tejto stránke a pri poskytovaní školenia, je:

Obchodné meno

MONITOR BP, s.r.o.

Sídlo

Pod hrabinou 523/24, 040 16 Košice

Korešpondenčná adresa

Barčianska 68, 040 17 Košice

Zápis

Mestský súd Košice, oddiel: Sro, vložka č. 24426/V

IČO

44 705 492

Telefón

0908 334 395

E‑mail

prvapomoc@monitorbp.sk

Vo veciach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na prvapomoc@monitorbp.sk.

2. Aké údaje spracúvame

Situácia	Rozsah údajov
Objednávka školenia	obchodné meno, IČO, DIČ / IČ DPH, sídlo, meno a priezvisko kontaktnej osoby, e‑mail, telefón (ak ho uvediete), poznámka k objednávke
Zamestnanci, ktorým sa školenie priraďuje	meno, priezvisko a e‑mail — údaje, ktoré nám odovzdá zamestnávateľ v objednávke
Absolvovanie školenia	údaje potrebné na priradenie školenia a vydanie záznamu o oboznámení na meno zamestnanca
Kontaktný formulár / dopyt	meno, e‑mail, telefón (ak ho uvediete), firma alebo IČO (ak ho uvediete), obsah správy
Návšteva webu	nezvratný odtlačok IP adresy (hash), typ prehliadača, navštívená stránka, zdroj návštevy a čas; bez cookies

Osobné údaje nezískavame z verejných zoznamov. Spracúvame len to, čo nám poskytnete pri objednávke alebo dopyte, a údaje zamestnancov, ktoré nám odovzdá ich zamestnávateľ.

3. Účely a právne základy spracúvania

Účel	Právny základ
Vybavenie objednávky, platba, komunikácia o objednávke	plnenie zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; pri kontaktnej osobe firmy oprávnený záujem — čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR
Priradenie školenia zamestnancom, zaslanie prístupu a vydanie záznamu o oboznámení	oprávnený záujem — čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, ktorým je riadne poskytnutie školenia, ktoré si zamestnávateľ objednal na splnenie svojej povinnosti podľa § 8 zákona č. 124/2006 Z. z.
Vystavenie faktúry, vedenie účtovníctva, archivácia dokladov	zákonná povinnosť — čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (zákon o účtovníctve, zákon o DPH)
Odpoveď na dopyt zaslaný cez kontaktný formulár	súhlas dotknutej osoby — čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, resp. predzmluvné vzťahy podľa písm. b)
Ochrana pred zneužitím formulárov, evidencia objednávok, preukázanie absolvovania školenia, uplatnenie alebo obrana právnych nárokov	oprávnený záujem — čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR

Poskytnutie údajov pri objednávke je nevyhnutné na uzavretie a plnenie zmluvy — bez nich školenie nie je možné poskytnúť. Vyplnenie kontaktného formulára je dobrovoľné.

4. Informácie pre zamestnancov, ktorým bolo školenie objednané

Ak ste zamestnanec a školenie vám objednal váš zamestnávateľ, vaše údaje sme nezískali priamo od vás, ale od neho (čl. 14 GDPR). Zamestnávateľ nám odovzdal vaše meno, priezvisko a e‑mail, aby sme vám mohli školenie priradiť, poslať vám prístup a vydať vám záznam o oboznámení.

Zamestnávateľ je povinný zabezpečiť, aby dostatočný počet zamestnancov bol vyškolený v poskytovaní prvej pomoci, a pri objednávke nám potvrdil, že vás o odovzdaní údajov informoval. Vaše údaje používame výlučne na tento účel — nepoužívame ich na reklamu ani ich neposkytujeme ďalej. Na tento e‑mail vám nebudeme posielať nič iné než to, čo súvisí so školením.

Svoje práva podľa časti 7 si môžete uplatniť priamo u nás.

5. Ako dlho údaje uchovávame

• Údaje zamestnancov a záznamy o absolvovaní školenia — po dobu poskytovania prístupu ku školeniu a následne najviac 5 rokov od vydania záznamu o oboznámení, aby bolo možné absolvovanie školenia preukázať.
• Objednávky a súvisiaca komunikácia — po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne 4 roky od jeho ukončenia (všeobecná premlčacia doba podľa Obchodného zákonníka). Ak je ten istý dokument zároveň účtovným dokladom, uchovávame ho po dlhšiu z uvedených dôb.
• Účtovné a daňové doklady — 10 rokov, ako to vyžadujú právne predpisy.
• Dopyty z kontaktného formulára — 1 rok od poslednej komunikácie, ak z nich nevznikne zmluvný vzťah.
• Záznamy o návštevnosti — 24 mesiacov, potom sa automaticky mažú.
• Bezpečnostné záznamy formulárov (ochrana pred spamom a zneužitím) — najviac 12 mesiacov. Neobsahujú IP adresu v čitateľnej podobe, len jej skrátený odtlačok.

Poskytovateľ hostingu môže navyše viesť vlastné technické prevádzkové záznamy servera (napr. protokoly prístupov), ktoré môžu obsahovať IP adresu. Uchovávajú sa krátkodobo podľa jeho nastavení a slúžia výlučne na prevádzku a bezpečnosť servera.

6. Komu údaje sprístupňujeme

Osobné údaje nepredávame a neposkytujeme ich na marketingové účely. Okruh príjemcov držíme na nevyhnutnom minime:

• Vlastní zamestnanci prevádzkovateľa, ktorí sa podieľajú na poskytovaní školenia a sú viazaní mlčanlivosťou.
• Poskytovateľ webhostingu a e‑mailových služieb — spoločnosť, na ktorej serveroch je stránka prevádzkovaná a cez ktorú sa doručujú e‑maily. Vystupuje ako sprostredkovateľ podľa čl. 28 GDPR, je viazaná zmluvou, k obsahu nepristupuje a nespracúva ho na vlastné účely. Servery sú umiestnené v Európskej únii.
• Orgány verejnej moci — len ak nám to ukladá právny predpis (napr. pri daňovej kontrole účtovných dokladov).

Iným tretím stranám osobné údaje nesprístupňujeme. Zamestnávateľ, ktorý školenie objednal, dostane informácie o objednávke a o jej vybavení. Stránka nenačítava žiadny obsah z cudzích serverov — písma, ikony aj skripty sú uložené priamo u nás, takže návštevou stránky sa vaše údaje nedostanú k žiadnej reklamnej ani analytickej spoločnosti.

Osobné údaje neprenášame do tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru a nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

7. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. právo:

• na prístup k svojim osobným údajom a na informácie o ich spracúvaní,
• na opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov,
• na vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné a ich uchovávanie nevyžaduje zákon,
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom formáte,
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
• kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Svoje práva si môžete uplatniť e‑mailom na prvapomoc@monitorbp.sk alebo písomne na korešpondenčnú adresu Barčianska 68, 040 17 Košice. Odpovieme vám najneskôr do jedného mesiaca.

Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s predpismi, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:

Dozorný orgán

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
dataprotection.gov.sk

8. Cookies a meranie návštevnosti

Táto stránka nepoužíva cookies — ani analytické, ani marketingové — a nevkladá do nej žiadne reklamné ani sledovacie skripty tretích strán. Preto nezobrazujeme ani cookie lištu.

Návštevnosť meriame vlastným nástrojom priamo na našom webe. Namiesto IP adresy sa ukladá jej nezvratný odtlačok (hash), spolu s typom prehliadača, adresou navštívenej stránky, zdrojom návštevy a časom. Samotnú IP adresu neukladáme.

Chceme byť presní: odtlačok je pseudonymizovaný, nie plne anonymný údaj — rovnaká IP adresa vytvorí rovnaký odtlačok, takže opakované návštevy z toho istého pripojenia je teoreticky možné prepojiť. Tieto údaje preto považujeme za osobné údaje a spracúvame ich na základe nášho oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) na meranie návštevnosti a bezpečnú prevádzku webu. Nespájame ich so žiadnou konkrétnou osobou, nepoužívame ich na profilovanie ani na reklamu a po 24 mesiacoch ich automaticky mažeme.

9. Bezpečnosť a záverečné informácie

Prenos údajov medzi vaším prehliadačom a našou stránkou je šifrovaný (HTTPS). Prístup k údajom majú len osoby, ktoré ich potrebujú na plnenie svojich úloh, a sú viazané mlčanlivosťou.

Tieto zásady môžeme aktualizovať, ak sa zmení rozsah našich služieb alebo právne predpisy. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.

Účinné od 1. 10. 2026.